Servis Merkezleri

Цель работы Сервисных центров Роспроминвест: 

Максимальное и эффективное удовлетворение потребностей конечных потребителей предъявленных к продукции Bi-Force;

Предоставление профессионального высококачественного пожизненного беспрецедентного сервисного обслуживания аккумуляторных батарей;

Предоставление одинакового качественного сервиса в любой точке России. 

Сервисные центры Роспроминвест предоставляют следующие виды услуг:

  •   Профессиональный подбор аккумулятора;
  •   Квалифицированная консультация по правильной эксплуатации аккумуляторов;
  •   Установка аккумулятора;
  •   Диагностика электрооборудования;
  •   Сезонное обслуживание;
  •   Корректировка уровня электролита;
  •   Зарядка аккумулятора;
  •   Подменный фонд.

Режим работы сервисных центров: с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00, воскресенье выходной

Преимущества

Сервисные центры Роспроминвест известны тысячам автомобилистов России. Каждый автомобилист, приобретая аккумулятор Bi-Force, знает, что в этот момент он приобретает пакет услуг, бесконечных по перечислению и неоценимых по качеству. А наши партнеры получают возможность очень уверенно чувствовать себя в борьбе за конечного потребителя. 

Расширенный сервис является необходимым и обязательным на сегодняшний день стандартом обслуживания потребителей. Задача работников сервисного центра состоит в том, чтобы не только оценить состояние аккумуляторной батареи и, по возможности, вернуть ее в рабочее состояние, но и определить причину, которая привела к поломке. 

Сервисный центр Роспроминвест:

  •   Всегда обеспечивает предпродажный сервис - независимо от типа аккумулятора.
  •   Проводит индивидуальное обслуживание каждого потребителя - в любое время, с предоставлением необходимой информации, с осуществлением необходимой диагностики.
  •   Оснащен профессиональным современным оборудованием, которое позволяет сделать точную диагностику и профилактику аккумуляторов.
  •   Проводит экспертизу по выявлению причин неисправности в течении 3 дней, на время ее проведения клиенту выдается подменная аккумуляторная батарея.
  •   Обеспечивает максимально долгий и эффективный срок эксплуатации батареи.
  •   В любой точке России предоставляют единый качественный сервис.

Обучение специалистов-консультантов Сервисных центров Роспроминвест: 

Сервисные центры - служат цепью качества, в механизме непрерывного рабочего процесса, начиная с производства и заканчивая эксплуатацией продукции.

Для квалифицированной поддержки потребителей и для предоставления профессионального и качественного сервиса, два раза в год, каждый специалист-консультант проходит специализированное обучение на базе учебного центра Крымского аккумуляторного завода, организованное службой качества. 

Обучение включает в себя:

  •   Обмен опытом;
  •   Изучение и введение в эксплуатацию новых технологий производства,
  •   Практическая работа по выявлению дефектов и правильному приему решений в процессе проверки;
  •   Сдача тестовых экзаменов, с целью проверки знаний и усвоенного материала специалистов-консультантов.
  •   Оказание методической программы. 
Haberlere Kayıt
Haberlere Kayıt
RSS ile Kaydol
Basın Ofisimiz
Geribildirim
Hotline
HotLine